In der Logistik dreht sich alles um Vertrauen. Sie möchten, dass Ihre Produkte in einwandfreiem Zustand beim Empfänger ankommen, sei es ein Geschäftskunde oder ein Verbraucher. Dennoch kommt es regelmäßig vor, dass Sendungen während des Transports beschädigt werden. Besonders bei zerbrechlichen Gütern kann eine falsche Bewegung oder schlechte Stapelung bereits für Schäden ausreichen.

Bei Van der Helm wissen wir, wie wichtig Sorgfalt ist. Deshalb ergreifen wir in jedem Teil des Prozesses Maßnahmen, um Paletten ordentlich, stabil und unbeschädigt zu liefern.

Die Basis: eine robuste und stabile Palette

Es beginnt mit dem richtigen Fundament. Eine Palette muss das Gewicht der Ladung tragen können, ohne sich zu biegen oder zu verformen. Wir verwenden robuste Holz- oder Kunststoffpaletten und achten darauf, dass die maximale Belastung niemals überschritten wird.
Darüber hinaus berücksichtigen wir die Höhe und Stabilität der Stapelung. Zerbrechliche Produkte stapeln wir nicht höher als 1,2 bis 1,5 Meter. Schwere Artikel platzieren wir unten, leichte und empfindliche Produkte oben. Mit Stretchfolie wird die Sendung fest fixiert, sodass alles an seinem Platz bleibt, auch während längerer Fahrten.

Verpackung: Schutz beginnt im Inneren

Eine gute Verpackung ist entscheidend, um Schäden zu vermeiden. Produkte werden sorgfältig mit schützenden Materialien wie Schaumstoff, Karton und Luftpolstern verpackt.
Bei besonders empfindlichen Artikeln arbeiten wir mit doppelten Kartons, einer Innen- und Außenverpackung, die Stöße abfängt und verhindert, dass Produkte verrutschen. Jedes Detail zählt, denn eine gut verpackte Sendung ist die beste Versicherung gegen Bruch.

Deutliche Kennzeichnung und Handhabung

Klare Kommunikation vermeidet Missverständnisse in der Kette. Paletten und Kartons mit zerbrechlichen Produkten werden mit deutlichen „ZERBRECHLICH“- und „THIS SIDE UP“-Etiketten versehen. So wissen alle Beteiligten, wie die Sendung behandelt werden muss.
Darüber hinaus schulen wir unsere Lager- und Transportteams im sorgfältigen Umgang mit zerbrechlichen Gütern. Das scheint selbstverständlich, aber gerade diese Aufmerksamkeit in der täglichen Praxis macht den Unterschied.

Transport und Lagerung: Stabilität unterwegs

Während des Transports sorgen wir für maximale Stabilität. Paletten werden fest im LKW fixiert und stehen niemals lose.
Um Vibrationen zu reduzieren, verwenden wir wo möglich Antirutschmatten und dämpfende Materialien. Bei Produkten, die empfindlich auf Temperatur oder Feuchtigkeit reagieren, wenden wir zusätzlichen Schutz an, wie z. B. feuchtigkeitsabweisende Folie oder Paletten mit einer Kunststoffunterschicht. So bleiben Produkte in optimalem Zustand, unabhängig von den Bedingungen unterwegs.

Kontrolle und Sicherheit

Jede Sendung wird vor dem Versand auf Schäden oder Unregelmäßigkeiten geprüft. Bei Bedarf machen wir Fotos von der Beladung, sodass wir den Zustand der Ware bei eventuellen Reklamationen nachweisen können.
Darüber hinaus empfehlen wir Kunden mit zerbrechlichen oder kostbaren Produkten immer, eine passende Transportversicherung abzuschließen. Das bietet zusätzliche Sicherheit und vermeidet Diskussionen bei Schadensfällen.

Sorgfalt in jedem Schritt

Van der Helm kombiniert jahrelange Erfahrung im Transport mit einem starken Fokus auf Qualität und Sorgfalt. Wir arbeiten mit festen Partnern, modernen Fahrzeugen und gut ausgebildeten Fahrern. Unser Ziel ist, dass jede Palette sicher, vollständig und unbeschädigt angeliefert wird, genau wie Sie es erwarten.

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