{"id":3597,"date":"2024-07-18T15:08:23","date_gmt":"2024-07-18T15:08:23","guid":{"rendered":"https:\/\/vanderhelmlogistics.com\/jobs\/mitarbeiter-im-kundenservice\/"},"modified":"2026-03-20T10:34:16","modified_gmt":"2026-03-20T10:34:16","slug":"customer-service-medewerker","status":"publish","type":"awsm_job_openings","link":"https:\/\/vanderhelmlogistics.com\/de\/vacatures\/customer-service-medewerker\/","title":{"rendered":"Mitarbeiter im Kundenservice"},"content":{"rendered":"\n<p>Sind Sie ein kundenorientierter Fachmann, der Freude an der L\u00f6sung von Fragen und Problemen hat? M\u00f6chten Sie in einem dynamischen Team arbeiten, in dem kein Tag wie der andere ist? Lesen Sie weiter und finden Sie heraus, warum diese Stelle bei Van der Helm genau das Richtige f\u00fcr Sie ist!<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00dcber Van der Helm<\/h2>\n\n<p>Wir sind Van der Helm, ein niederl\u00e4ndisches Familienunternehmen, das bereits seit 1936 besteht. In mehr als 90 Jahren haben wir uns zu einem international agierenden Gesamtpartner f\u00fcr Logistik, Transport und Zollangelegenheiten entwickelt. Von verschiedenen Standorten aus unterst\u00fctzen wir Kunden unter anderem aus der Fashion- &amp; Lifestyle- sowie der Elektronikbranche mit intelligenten Logistikl\u00f6sungen. Bei uns herrscht eine offene, bodenst\u00e4ndige Arbeitsatmosph\u00e4re, in der Zusammenarbeit, Fachwissen und Freude an der Arbeit im Mittelpunkt stehen.   <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was werden Sie tun?<\/h2>\n\n<p>In dieser Rolle sind Sie der Ansprechpartner f\u00fcr unsere Kunden und bieten einen hervorragenden Service. Zu Ihren Aufgaben geh\u00f6ren:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail.<\/li>\n\n\n\n<li>Bearbeitung von Bestellungen und Nachverfolgung von Lieferungen.<\/li>\n\n\n\n<li>Koordinierung von Kundenanfragen und Beschwerden.<\/li>\n\n\n\n<li>Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was wir erwarten<\/h2>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Mindestens 2 Jahre Erfahrung in einer Kundendienstfunktion.<\/li>\n\n\n\n<li>Starke Kommunikationsf\u00e4higkeiten.<\/li>\n\n\n\n<li>Kundenorientierte und l\u00f6sungsorientierte Einstellung.<\/li>\n\n\n\n<li>Gute Kenntnisse der niederl\u00e4ndischen und englischen Sprache.<\/li>\n\n\n\n<li>Erfahrung mit CRM-Systemen ist ein Plus.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was wir bieten<\/h2>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Eine abwechslungsreiche und lehrreiche T\u00e4tigkeit in einem wachsenden Familienunternehmen;<\/li>\n\n\n\n<li>8,33 % Urlaubsgeld;<\/li>\n\n\n\n<li>Betriebliche Altersvorsorge;<\/li>\n\n\n\n<li>Fahrtkostenzuschuss;<\/li>\n\n\n\n<li>25 Urlaubstage auf Basis einer Vollzeitbesch\u00e4ftigung;<\/li>\n\n\n\n<li>Raum f\u00fcr Schulungen und Entwicklungsm\u00f6glichkeiten;<\/li>\n\n\n\n<li>Gem\u00fctliche Arbeitsessen und j\u00e4hrliche Betriebsausfl\u00fcge.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Interessiert?<\/h2>\n\n<p>Sind Sie von dieser Stelle begeistert oder w\u00fcnschen Sie weitere Informationen? Dann kontaktieren Sie bitte Jos\u00e9 Spinka unter 06-15497500 oder senden Sie Ihren Lebenslauf und Ihr Motivationsschreiben an <a href=\"mailto:vacature@vdhelm.com\">vacature@vdhelm.com<\/a> unter Angabe von <em>Mitarbeiter im Kundenservice.<\/em><\/p>\n\n<p><strong>Ein Ankauf als Antwort auf dieses Stellenangebot ist nicht erw\u00fcnscht.<\/strong><\/p>\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sind Sie ein kundenorientierter Fachmann, der Freude an der L\u00f6sung von Fragen und Problemen hat? M\u00f6chten Sie in einem dynamischen Team arbeiten, in dem kein Tag wie der andere ist? Lesen Sie weiter und finden Sie heraus, warum diese Stelle bei Van der Helm genau das Richtige f\u00fcr Sie ist! \u00dcber Van der Helm Wir sind Van der Helm, ein niederl\u00e4ndisches Familienunternehmen, das bereits seit 1936 besteht. In mehr als 90 Jahren haben wir uns zu einem international agierenden Gesamtpartner f\u00fcr Logistik, Transport und Zollangelegenheiten entwickelt. Von verschiedenen Standorten aus unterst\u00fctzen wir Kunden unter anderem aus der Fashion- &amp; Lifestyle- sowie der Elektronikbranche mit intelligenten Logistikl\u00f6sungen. Bei uns herrscht eine offene, bodenst\u00e4ndige Arbeitsatmosph\u00e4re, in der Zusammenarbeit, Fachwissen und Freude an der Arbeit im Mittelpunkt stehen. Was werden Sie tun? In dieser Rolle sind Sie der Ansprechpartner f\u00fcr unsere Kunden und bieten einen hervorragenden Service. Zu Ihren Aufgaben geh\u00f6ren: Was wir erwarten Was wir bieten Interessiert? Sind Sie von dieser Stelle begeistert oder w\u00fcnschen Sie weitere Informationen? Dann kontaktieren Sie bitte Jos\u00e9 Spinka unter 06-15497500 oder senden Sie Ihren Lebenslauf und Ihr Motivationsschreiben an vacature@vdhelm.com unter Angabe von Mitarbeiter im Kundenservice. 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