Sind Sie ein kundenorientierter Fachmann, der Freude an der Lösung von Fragen und Problemen hat? Möchten Sie in einem dynamischen Team arbeiten, in dem kein Tag wie der andere ist? Lesen Sie weiter und finden Sie heraus, warum diese Stelle bei Van der Helm genau das Richtige für Sie ist!

Über Van der Helm

Wir sind Van der Helm, ein niederländisches Familienunternehmen, das bereits seit 1936 besteht. In mehr als 90 Jahren haben wir uns zu einem international agierenden Gesamtpartner für Logistik, Transport und Zollangelegenheiten entwickelt. Von verschiedenen Standorten aus unterstützen wir Kunden unter anderem aus der Fashion- & Lifestyle- sowie der Elektronikbranche mit intelligenten Logistiklösungen. Bei uns herrscht eine offene, bodenständige Arbeitsatmosphäre, in der Zusammenarbeit, Fachwissen und Freude an der Arbeit im Mittelpunkt stehen.

Was werden Sie tun?

In dieser Rolle sind Sie der Ansprechpartner für unsere Kunden und bieten einen hervorragenden Service. Zu Ihren Aufgaben gehören:

• Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail.
• Bearbeitung von Bestellungen und Nachverfolgung von Lieferungen.
• Koordinierung von Kundenanfragen und Beschwerden.
• Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.

Was wir erwarten

• Mindestens 2 Jahre Erfahrung in einer Kundendienstfunktion.
• Starke Kommunikationsfähigkeiten.
• Kundenorientierte und lösungsorientierte Einstellung.
• Gute Kenntnisse der niederländischen und englischen Sprache.
• Erfahrung mit CRM-Systemen ist ein Plus.

Was wir bieten

• Eine abwechslungsreiche und lehrreiche Tätigkeit in einem wachsenden Familienunternehmen;
• 8,33 % Urlaubsgeld;
• Betriebliche Altersvorsorge;
• Fahrtkostenzuschuss;
• 25 Urlaubstage auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung;
• Raum für Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten;
• Gemütliche Arbeitsessen und jährliche Betriebsausflüge.

Interessiert?

Sind Sie von dieser Stelle begeistert oder wünschen Sie weitere Informationen? Dann kontaktieren Sie bitte José Spinka unter 06-15497500 oder senden Sie Ihren Lebenslauf und Ihr Motivationsschreiben an vacature@vdhelm.com unter Angabe von Mitarbeiter im Kundenservice.

Ein Ankauf als Antwort auf dieses Stellenangebot ist nicht erwünscht.