Van der Helm Logistics maakt zakendoen in de EU eenvoudig

Je betaalt voor opslag per palletplaats per week of maand, en voor handling per beweging: inslag, uitslag, orderregels en eventuele value added services. Daarnaast komen transport en douanewerkzaamheden op basis van je werkelijke volumes. Een vast tarief per klant werkt niet, omdat de prijs afhangt van je voorraadomloop, je orderprofiel en de handelingen die je nodig hebt. Na de intake krijg je een doorrekening op basis van jouw cijfers, voordat er een contract op tafel komt.

Vanaf 1.000 palletplaatsen, en onze dienstverlening is het sterkst tussen die 1.000 en circa 30.000. Verwacht je in die bandbreedte te komen, dan gaan we graag het gesprek aan.

Ja. We nemen de hele fysieke keten over: opslag, handling, fulfilment, douane en transport. Je hebt dus één partij voor je goederenstroom in plaats van losse leveranciers per onderdeel.

Van ondertekend contract tot een stabiele operatie duurt 8 tot 10 weken, gevolgd door 2 tot 4 weken hypercare. De exacte doorlooptijd hangt af van de complexiteit van je systemen en processen, en die stellen we tijdens de kick-off samen met je vast.

Van jouw team hebben we twee zaken nodig: de masterdata en de informatie voor de businessintake (artikelbestand, verpakking, leveranciers, klanten en vervoerders). Daarnaast ben je aan zet bij de kick-off, de acceptatietest en de afronding, en zijn er twee momenten waarop jij beslist: het solution design en het go/no-go besluit. Al het andere ligt bij ons projectmanagement, onze IT-afdeling en onze operatie.

Nee, en we leggen liever uit waarom. Het onboarden van een warehousingklant vraagt een echte investering van beide kanten, in IT, in warehouse layout en in mensen. Een proefperiode zou geen van ons een eerlijk beeld geven. Wat je in plaats daarvan krijgt is zeggenschap: je keurt het ontwerp goed voordat we bouwen, en je voert de acceptatietest uit en neemt het go/no-go besluit voordat we je live operatie raken.

Elke fase moet zijn afgerond voordat de volgende begint: de test moet slagen voordat de acceptatie begint, en de acceptatie voordat de cut-over plaatsvindt. Slaagt een test niet, dan lossen we het op en testen we opnieuw, in plaats van het probleem mee te nemen naar de go-live. Na de livegang heb je 2 tot 4 weken hypercare met dagelijkse stand-ups en directe incidentsupport.

Je ERP, WMS en TMS brengen we in kaart tijdens de technische intake, en we bouwen de koppeling via API of EDI. Hoe lang dat duurt hangt af van je systemen en van het benodigde integratieniveau, en dat is precies wat de intake vaststelt.

We plannen mensen en middelen op basis van je doorlopende forecast, met een planningshorizon van zes maanden en op basis van je historische data en groeiverwachting. Omdat we een eigen uitzendbureau hebben, schalen we personeel op zonder afhankelijk te zijn van derden.

Ja. We zijn AEO-F gecertificeerd met een eigen douaneafdeling en kunnen goederen onder bonded status opslaan, onder voorwaarden die we tijdens de intake beoordelen. Invoerrechten en btw worden pas verschuldigd wanneer je goederen het entrepot verlaten.

We werken niet met gevaarlijke stoffen en bieden geen koel- of vriesopslag. Voor ambient, niet-gevaarlijke goederen in pallet- en stukgoedhandling zijn we goed toegerust.

In Moerdijk en Den Hoorn, beide met directe toegang tot de belangrijkste logistieke knooppunten in Nederland en tot de haven van Rotterdam.

Ja. We regelen nationaal en internationaal transport vanaf onze eigen locaties, zodat warehousing en distributie bij één partij blijven.

Je aanvraag komt bij Marco Dächer, General Manager Sales. Hij bespreekt je warehousevraag en blijft je aanspreekpunt tot en met de implementatie. Bij de afronding draagt hij over aan een vast contactpersoon die je operatie dagelijks kent. Je houdt dus één bekend aanspreekpunt, alleen niet dezelfde persoon in elke fase.